Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Waren oder direkt auf unserer Website gekaufte Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Die Ware muss unbenutzt sein – in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern – und im gleichen Zustand wie bei Erhalt.

Produkte, die direkt auf unserer Website gekauft wurden, müssen zur Rückgabe und vollständigen Rückerstattung an unser Lager zurückgeschickt werden; Eine Rückgabe der Ware an einen örtlichen Händler ist nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu Ihren Lasten gehen.

Kostenlose Artikel (oder alle kostenlosen Produkte, die Sie im Rahmen eines Werbeangebots erhalten) können nicht umgetauscht werden und müssen zusammen mit den anderen Artikeln in Ihrer Bestellung zurückgegeben werden, wenn Sie Ihre Bestellung gegen eine Rückerstattung zurücksenden. Es ist jedoch nicht erforderlich, die in einem Aktionsangebot enthaltene Geschenkbox zurückzugeben.

Das Angebot basiert auf dem ursprünglichen Kaufbetrag. Entspricht der Betrag nach der Rücksendung nicht mehr den Angebotskriterien und wird das kostenlos erhaltene Produkt einbehalten, wird das Gratisprodukt in Rechnung gestellt.

Aktionsangebote basieren auf dem ursprünglichen Bestellbetrag. Wenn einige Produkte zurückgegeben werden und die Berechtigungskriterien für das ursprüngliche Angebot nicht mehr erfüllt sind, wird der Rückgabebetrag entsprechend angepasst.

ROYAL WATCH S.r.l. übernimmt keine Haftung für Artikel, die während der Rücksendung verloren gehen.

Um den Rückgabevorgang zu aktivieren, senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns unter der angegebenen Nummer oder über den WhatsApp-Dienst an und geben Sie dabei die Bestellreferenzen an.

 

E-Mail: info@royalwatch.it

Telefon: +39 3470400915

WhatsApp: +39 3470400915