Politica di reso
L'utente ha il diritto di restituire la merce o tutti i prodotti acquistati direttamente dal nostro sito web entro 7 giorni dalla ricezione della merce.
La merce deve essere inutilizzata - nel suo imballaggio originale con etichette e adesivi protettivi intatti - e nelle stesse condizioni in cui era al momento della ricezione.
I prodotti acquistati direttamente dal nostro sito web vanno restituiti al nostro magazzino per ricevere un reso e un rimborso completo; non è possibile restituire la merce presso un rivenditore locale.
Si prega di tenere presente che le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell'utente.
Gli articoli gratuiti (o qualsiasi prodotto gratuito ricevuto come parte di un'offerta promozionale) non possono essere cambiati e devono essere restituiti insieme agli altri articoli dell'ordine se si restituisce l'ordine per un rimborso. Non è invece necessario restituire la confezione regalo inclusa in un'offerta promozionale.
L'offerta si basa sull'importo dell'acquisto originale. Qualora dopo il reso l'importo non soddisfi più i criteri per l'offerta e il prodotto ricevuto gratuitamente venga conservato, il prodotto gratuito verrà addebitato.
Le offerte promozionali sono basate sull'importo dell'ordine originale. Nel caso si proceda al reso di alcuni prodotti e i criteri di eligibilità per l'offerta originaria non siano più soddisfatti, l'importo del reso verrà adeguato di conseguenza.
ROYAL WATCH S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per eventuali articoli smarriti durante la consegna del reso.
Per attivare la procedura di reso inviaci una e-mail o chiamaci al numero indicato o al servizio WhatsApp, indicando i riferimenti dell'ordine.
e-mail: info@royalwatch.it
telefono: +39 3470400915
WhatsApp: +39 3470400915
